Useat eri organisaatiot käyttävät hallinnointi Google Play sovellusten käyttöönottoon ja hallintaan työntekijöiden ja yrityksen muiden henkilöiden laitteissa. Yksi hallitun Google Play -kaupan tärkeimmistä ominaisuuksista on se, kuinka voit kuroida ja valita sovelluksia, jotka jokaisen organisaation jäsenen on ladattava ja jotka saavat ladata. Epäilemättä joskus voi esiintyä ongelmia myös hallinnoidun Google Playn kanssa, ja silloin voit valita vianmäärityksen itse tai ottaa yhteyttä Google tuki lisäapua varten.
Google asiakaspalvelu kotisivu voi tarjota sinulle ratkaisuja kaikkeen Google liittyvään. Jos näet viestin "Asennettavia sovelluksia ei ole saatavilla", se saattaa hyvinkin tarkoittaa, että järjestelmänvalvoja ei ole vielä lisännyt sovelluksia. Joskus kestää jopa tavallista kauemmin, ennen kuin sovellukset näkyvät Managed Google Play tilillä, ja sinun tulee odottaa vielä muutama tunti ennen kuin yrität ottaa yhteyttä järjestelmänvalvojaan tai Google Tuki. Ennen kuin teet sen, sinun on yritettävä tehdä muita hyvin normaaleja vaiheita tämän ongelman korjaamiseksi. Yksi niistä sisältää hallinnoitavien Google Play tietojen poistamisen. Tässä ovat vaiheet, joita sinun on noudatettava, jotta voit poistaa Play Kaupan työtiedot:
Siirry aluksi kohtaan "Asetukset".
Kun napsautat "Laite", saat vaihtoehdon napsauttaa "Sovellukset"
Tilivalikosta voit valita profiilin, jossa lukee "Työprofiili".
Kun vierität löytääksesi hallinnoidun Google Play kaupan, sinun on napsautettava sitä.
Kun tämä valintaikkuna on auki, löydät vaihtoehdon napsauttaa "Tyhjennä tiedot", joka päivittää sen välimuistin ja korjaa ongelman, jos se ei ole enemmän ydinongelma.
Kun vahvistat, että olet varmasti poistamassa tiedot ja välimuistin (tyhjennä kaikki tiedot), sinun on poistuttava asetus sivulta
Napauttamalla Managed Google Playta ja hyväksymällä käyttöehdot saat uuden hallinnoidun Google Playn käyttöliittymän.
Jos ongelma jatkuu edelleen, hallinnoidun Google Playn käyttäjien tai sitä hallinnoivan järjestelmänvalvojan tulee ottaa yhteyttä Google asiakastuki henkilökohtaista apua tai jo olemassa olevia Google tuki artikkeleita varten.